القاهرة- أعلنت الشركة المصرية لخدمات المحمول (موبينيل) أنه نظرا للظروف الدقيقة التي يمر بها الوطن و توقف نشاط العديد من الجهات؛ قررت شحن رصيد العملاء بخدمة الكارت المدفوع مسبقا والذين لم يعد ليهم رصيد بميلغ يومي قدره (1) جنيه لتمكينهم من اجراء المكالمات الطارئة خلال هذه الفترة.
كما قررت الشركة عدم ايقاف الخدمة عن عملاء الاشتراك الشهري المستحقة فواتيرهم.
من جهة أخرى نبهت شركة (موبينيل) على كافة الموزعين والوكلاء وكافة منافذ البيع بعدم رفع أسعار كروت الشحن كما حذرت من اتخاذ إجراءات صارمة بحق كل من يستغل الظرف الدقيق الذي تمر به مصر وتؤكد الشركة للعملاء والموزعين أنها تبذل قصارى جهدها لتوفير كافة أنواع كروت الشحن مع توافر خدمة الشحن على الهواء.
يشار إلى أن (موبينيل) كانت من اولى الشركات التي بادرت باتخاذ إجراءات لضمان عدم توقف الخدمة أو انقطاعها عن المشتركين من خلال توفير شحن يومي لمشتركي الكارت لتمكينهم من اجراء مكالمات الطوارئ، وعدم قطع الخدمة عن عملاء الاشتراك الشهري، كع توفير خدمة الشحن على الهواء لسد العجز في توافر الكروت.
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق